1. Prawo do odstąpienia od umowy  

   Klienci mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty zakupu usługi szkoleniowej, o ile szkolenie nie zostało rozpoczęte. W przypadku rezygnacji przed rozpoczęciem szkolenia, zwrot zostanie dokonany w pełnej wysokości.

2. Rezygnacja z udziału w szkoleniu  

   – Rezygnacja do 10 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia: pełny zwrot kosztów.

   – Rezygnacja poniżej 10 dni roboczych przed szkoleniem: zamawiający zostaje obciążony pełną wartością wynikającą z zamówienia.  

   – Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z obowiązku dokonania opłaty.

3. Anulowanie szkolenia przez organizatora  

   W przypadku odwołania szkolenia przez organizatora z przyczyn niezależnych od uczestnika, klient ma prawo do pełnego zwrotu wpłaconej kwoty lub do bezpłatnego przeniesienia rezerwacji na inny termin.

4. Warunki zwrotu środków  

   Zwroty będą realizowane w ciągu 14 dni roboczych od daty zaakceptowania rezygnacji, przy użyciu tej samej metody płatności, którą zastosowano podczas zakupu, chyba że uzgodniono inaczej z klientem.

5. Kontakt 

   Wszelkie pytania dotyczące zwrotów prosimy kierować na adres e-mail: biuro@swat.info.pl lub pod numer telefonu: 690232521.