Terms and Conditions

Dane firmy:

Nazwa: SWAT SP Z O. O.

Adres: ul. F. Chopina 28, 95-100 Zgierz

NIP: 7322182281

REGON: 366313652

KRS: 0000657735

Poligon i biuro: ul. Elektronowa 5, Łódź


I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży usług szkoleniowych przez SWAT Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Zgierzu, ul. Fryderyka Chopina 28, 95-100 Zgierz, NIP: 7322182281, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, zwaną dalej „Organizatorem”.

  2. Kontakt z Organizatorem możliwy jest pod numerem telefonu: 690232521 oraz adresem e-mail: biuro@swat.info.pl.

  3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej https://swat.info.pl/ i obowiązuje wszystkich klientów dokonujących zakupu usług szkoleniowych oferowanych przez Organizatora.


II. Zasady zakupu

  1. Zamówienia na usługi szkoleniowe mogą być składane za pośrednictwem strony internetowej https://swat.info.pl/ lub drogą mailową na adres: biuro@swat.info.pl.

  2. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych i kontaktowych (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury) niezbędnych do realizacji zamówienia.

  3. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami netto, do których doliczana jest obowiązująca stawka VAT.

  4. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania promocji i rabatów na usługi szkoleniowe. Warunki promocji są opisane na stronie internetowej. Promocje i rabaty nie sumują się, chyba że zostało to wyraźnie zaznaczone w warunkach promocji.


III. Warunki płatności

  1. Płatności za usługi szkoleniowe można dokonać za pomocą dostępnych metod płatności, w tym przelewem bankowym lub płatnościami online.

  2. Kupujący zobowiązany jest do uregulowania płatności najpóźniej w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia lub przed rozpoczęciem szkolenia, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

  3. W przypadku braku płatności w wymaganym terminie, Organizator ma prawo anulować zamówienie.


IV. Rezygnacja z uczestnictwa i zwroty

1. Prawo do odstąpienia od umowy  

   Klienci mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty zakupu usługi szkoleniowej, o ile szkolenie nie zostało rozpoczęte. W przypadku rezygnacji przed rozpoczęciem szkolenia, zwrot zostanie dokonany w pełnej wysokości.

2. Rezygnacja z udziału w szkoleniu  

   – Rezygnacja do 10 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia: pełny zwrot kosztów.

   – Rezygnacja poniżej 10 dni roboczych przed szkoleniem: zamawiający zostaje obciążony pełną wartością wynikającą z zamówienia.  

   – Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z obowiązku dokonania opłaty.

3. Warunki zwrotu środków  

   Zwroty będą realizowane w ciągu 14 dni roboczych od daty zaakceptowania rezygnacji, przy użyciu tej samej metody płatności, którą zastosowano podczas zakupu, chyba że uzgodniono inaczej z klientem.

4. Kontakt 

   Wszelkie pytania dotyczące zwrotów prosimy kierować na adres e-mail: biuro@swat.info.pl lub pod numer telefonu: 690232521.


V. Zmiana terminu lub odwołanie szkolenia przez Organizatora

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub jego odwołania z przyczyn niezależnych od Organizatora, takich jak siła wyższa, problemy techniczne, bądź zbyt mała liczba uczestników.

  2. W przypadku zmiany terminu szkolenia, Kupujący zostanie poinformowany o nowym terminie. Kupujący ma prawo wybrać nowy termin szkolenia lub zrezygnować z umowy i otrzymać pełny zwrot kosztów.


VI. Odpowiedzialność

  1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z przyczyn niezależnych, takich jak problemy z dostawcami internetu, systemami płatności online, czy innymi czynnikami, na które Organizator nie ma wpływu.

  2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za realizację usługi, jeśli Kupujący podał błędne lub niekompletne dane osobowe lub kontaktowe.


VII. Ochrona danych osobowych

  1. Kupujący, dokonując zakupu, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Organizatora w celu realizacji zamówienia oraz obsługi transakcji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej poniżej oraz na stronie internetowej https://swat.info.pl/.


VIII. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług szkoleniowych będą rozstrzygane w pierwszej kolejności w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany regulaminu będą komunikowane Kupującemu drogą mailową lub poprzez informację na stronie internetowej.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.


Polityka Prywatności

I. Informacje ogólne

• Niniejsza Polityka Prywatności określa sposób pozyskiwania, przetwarzania oraz zabezpieczania danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

• Właścicielem strony internetowej https://swat.info.pl/ oraz administratorem danych osobowych jest SWAT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Fryderyka Chopina 28, 95-100 Zgierz, Polska, NIP: 7322182281, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej.

II. Dane osobowe

• Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

• Dane osobowe są pozyskiwane podczas wypełniania formularza kontaktowego na stronie oraz w trakcie zakupu usług szkoleniowych.

• Dane zbierane podczas sprzedaży usług szkoleniowych:
Podczas zakupu usług szkoleniowych za pośrednictwem strony internetowej, zbieramy dane niezbędne do realizacji transakcji. Są to m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury oraz informacje płatnicze.

• Cel przetwarzania danych:
Zebrane dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta, wystawienia faktury, komunikacji związanej z zakupem oraz przetwarzania płatności.

• Podstawa prawna przetwarzania danych:
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w kontekście sprzedaży usług szkoleniowych jest konieczność realizacji umowy sprzedaży, a także wypełnienie obowiązków prawnych (np. związanych z księgowością).

• Udostępnianie danych podmiotom trzecim:
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, takim jak firmy obsługujące płatności online, dostawcy systemów księgowych oraz firmy kurierskie.

• Okres przechowywania danych:
Dane związane z realizacją zamówienia i obsługą transakcji będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, np. przez okres wynikający z przepisów dotyczących rachunkowości i podatków.

• Zawartość strony internetowej można przeglądać bez podawania jakichkolwiek danych osobowych.

• Każda osoba, która udostępniła swoje dane osobowe, ma prawo do dostępu do ich treści oraz możliwość ich poprawiania, uaktualniania, uzupełniania, jak i również żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Wymienione czynności można dokonać poprzez wysłanie stosownego oświadczenia na adres e-mail: biuro@swat.info.pl.

• Pozyskane przez administratora dane osobowe są przechowywane, przetwarzane i chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

• Administrator chroni zgromadzone dane osobowe korzystając z następujących środków: zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem.

III. Informacja o plikach cookies

• Serwis korzysta z plików cookies.

• Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

• Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator serwisu.

• Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

  • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  • utrzymania sesji użytkownika serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  • określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

• W ramach serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

• Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

• Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych serwisu.

• Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem serwisu reklamodawców oraz partnerów.

• Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookies wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics.

• Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlania reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

• W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/.

IV. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

• Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

• W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

  • Internet Explorer
  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera
  • Android
  • Safari (iOS)
  • Windows Phone
  • Blackberry

V. Udostępnienie danych

• Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.

• Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

VI. Postanowienia końcowe

• Administrator ma prawo do zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Osoby udostępniające swoje dane osobowe obowiązuje aktualnie obowiązująca wersja Polityki Prywatności, dostępna na stronie https://swat.info.pl/.

• W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego.